Atlean World é uma empresa de recrutamento internacional que visa promover ambientes multiculturais como a nova realidade. Especializamo-nos em mercados multilíngues para garantir uma experiência de recrutamento fluida e eficiente para os nossos candidatos.
Your Next Job, Without Boundaries! 🌍
Estamos atualmente a recrutar para a posição de Consultor(a) de Suporte Financeiro e Bancário com certificação PDEADS (Pessoas Diretamente Envolvidas na Atividade de Distribuição de Seguros) e/ou DMIF (Diretiva dos Mercados de Instrumentos Financeiros - MiFID II).
Por que esta posição é uma excelente oportunidade para o seu desenvolvimento profissional e pessoal:
- Integração numa equipa multicultural e dinâmica
- Atuação com marcas internacionais e líderes no setor financeiro
- Possibilidade de crescimento e progressão na carreira
Principais responsabilidades no dia a dia:
- Prestar suporte especializado a clientes em questões financeiras e bancárias
- Resolver dúvidas, fornecer orientações e garantir a satisfação do cliente
- Acompanhar processos de crédito, pagamentos e outras operações bancárias
- Manter registros precisos das interações com clientes
- Colaborar com outros departamentos para aprimorar processos e serviços
Requirements
Requisitos para ter sucesso na função:
- Habilitações ao nível de 12º ano, frequência universitária ou licenciatura
- Certificação PDEADS e/ou DMIF (obrigatório)
- Algum domínio da língua inglesa (B2 mínimo)
- Conhecimentos técnicos bancários
- Experiência em contact center (inbound e/ou outbound), preferencialmente no setor bancário
- Excelente capacidade de comunicação oral e escrita
- Elevada capacidade de interpretação e argumentação
- Orientação para o cliente e resultados
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
- Boa capacidade de trabalhar em ambientes de pressão
- Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa
Benefits
- Seguro de Saúde Privado desde o primeiro dia
- Excelente oportunidade de crescimento rápido dentro da empresa
- Integração numa multinacional dinâmica e líder de mercado
- Estabilidade profissional e reais perspetivas de progressão na carreira
- Investimento contínuo em formação e desenvolvimento pessoal
- Escritórios modernos, com localização central, cantina e excelentes acessos a transportes públicos
- Eventos e atividades exclusivas promovidas pela empresa gratuitamente
Make it your Next Job Without Boundaries! 🚀
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Primeiro Contacto Personalizado:
Assim que carregares em “Candidatar-te”, um dos nossos recrutadores especializados entrará em contacto contigo. Podes esperar uma conversa amigável, onde iremos explorar os detalhes da função e ajudar-te a compreender todos os aspetos do cargo.
Sessão de Perguntas e Respostas:
Tens dúvidas ou curiosidades? Os nossos recrutadores estão aqui para ajudar. Vamos responder a todas as tuas questões, garantindo que tens uma compreensão completa da oportunidade.
Concretizar a Oportunidade:
Depois de estares bem informado e entusiasmado com a função, preparamo-te para os próximos passos e fazemos a ligação com o nosso cliente. Vê-nos como a ponte que liga as tuas aspirações à oportunidade certa.
Apoio Contínuo:
A tua jornada não termina com a apresentação. Continuamos disponíveis para qualquer questão ou apoio adicional ao longo de todo o processo de recrutamento. Desde esclarecer detalhes da função até oferecer orientação, estamos aqui para ti.
Your Next Job, Without Boundaries! 🌍