A Atlean World é uma consultoria de HR SaaS que visa promover ambientes multiculturais como a nova realidade. Somos especializados em mercados multilíngues, tornando a jornada de recrutamento do candidato mais tranquila e agradável.
Your Next Job, Without Boundaries! 🌍
Estamos à procura de um agente a apoio ao cliente para a Covilhã para a função de atender telefonicamente clientes e não clientes do banco. As chamadas centrar-se-ão em esclarecimentos e prestação de informação sobre a oferta de produtos e serviços.
Principais responsabilidades:
- Atendimento telefónico a clientes e não clientes;
- Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços bancários;
- Apoio ao cliente e resolução de questões;
- Apresentação e comercialização de produtos (cross-selling);
- Realização de campanhas outbound para clientes atuais.
Horário de trabalho:
40 horas semanais, com horários rotativos entre as 09h00 e as 20h00, de segunda-feira a domingo.
Requirements
Requisitos:
- Nacionalidade portuguesa
- Ensino secundário completo
- Interesse em funções de suporte ao cliente
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a domingo
- Disponibilidade para turnos entre as 9h e as 20h
Benefits
Condições oferecidas:
- Contrato inicial de 12 meses, com possibilidade de renovação e progressão para contrato permanente após 2 anos;
- Seguro de saúde desde o primeiro dia;
- Formação contínua e oportunidades de progressão na carreira;
- Ambiente multinacional dinâmico e em crescimento;
- Benefícios adicionais, incluindo subsídio de alimentação, prémios de desempenho e eventos corporativos.
Make it your Next Job Without Boundaries! 🚀
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Primeiro Contacto Personalizado:
Assim que carregares em “Candidatar-te”, um dos nossos recrutadores especializados entrará em contacto contigo. Podes esperar uma conversa amigável, onde iremos explorar os detalhes da função e ajudar-te a compreender todos os aspetos do cargo.
Sessão de Perguntas e Respostas:
Tens dúvidas ou curiosidades? Os nossos recrutadores estão aqui para ajudar. Vamos responder a todas as tuas questões, garantindo que tens uma compreensão completa da oportunidade.
Concretizar a Oportunidade:
Depois de estares bem informado e entusiasmado com a função, preparamo-te para os próximos passos e fazemos a ligação com o nosso cliente. Vê-nos como a ponte que liga as tuas aspirações à oportunidade certa.
Apoio Contínuo:
A tua jornada não termina com a apresentação. Continuamos disponíveis para qualquer questão ou apoio adicional ao longo de todo o processo de recrutamento. Desde esclarecer detalhes da função até oferecer orientação, estamos aqui para ti.
Your Next Job, Without Boundaries! 🌍