Na Coface, fazemos os negócios acontecerem todos os dias.
Com uma equipe de 5.200 especialistas de mais de 80 nacionalidades, presente em 58 países, somos movidos por um propósito comum: ajudar empresas a enfrentarem as incertezas, oferecendo suporte para que tomem decisões mais seguras e negociem com mais inteligência em um mundo complexo.
Com quase 80 anos de experiência global, oferecemos um portfólio completo de soluções — Seguro de Crédito, Informações Comerciais (Business Information) e Cobrança de Dívidas — impulsionado por um patrimônio único de dados, tecnologia de ponta, inovação e profundo conhecimento da economia mundial.
Fazer parte da Coface é integrar uma organização internacional próxima e colaborativa, onde suas ideias são valorizadas. Incentivamos uma cultura de aprendizado contínuo, inclusão e cooperação, oferecendo autonomia e a oportunidade de ver o impacto direto do seu trabalho.
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• Gestão de relacionamento: Desenvolver e fortalecer o relacionamento com os clientes, atuando como principal ponto de contato após o fechamento da venda e garantindo a renovação dos contratos.
• Identificação de oportunidades: Buscar ativamente oportunidades para aumentar as vendas dentro da carteira existente, por meio de novas vendas (upselling) ou de produtos complementares (cross-selling).
• Estratégia e planejamento: Criar planos de conta personalizados, alinhando os produtos e serviços da empresa aos objetivos e desafios dos clientes.
• Negociação e vendas: Apresentar propostas comerciais.
• Suporte e resolução: Monitorar o desempenho das contas, garantir a satisfação dos clientes e resolver eventuais problemas ou desafios que surjam.
• Análise e relatórios: Elaborar relatórios de vendas e desempenho para acompanhar resultados e otimizar estratégias.
Relacionamento interpessoal, Comunicação verbal e escrita, Negociação, Argumentação, Discrição, Planejamento e Organização. Indispensável ingles intermediario.