Als führende Fullservice-Digitalagentur im deutschsprachigen Raum bieten wir unseren Kunden aus sämtlichen Branchen die volle Bandbreite an IT- und Web-Dienstleistungen: E-Commerce, Mobile Business Apps, Digital Communications, Websites und Customer Relationship Management. Entsprechend vielseitig ist das Know-how unserer rund 550 Namicsler/innen. Du hast die Wahl: Kreation, Technologie, Projektleitung oder Beratung. Location? Hamburg, Frankfurt, München, St. Gallen, Zürich oder Belgrad. Was haben wir gemeinsam? Freude!
Unser Operations-Team übernimmt neben dem Applikationssupport und der Betriebsüberwachung auch weiterführende Aufgaben im Aufbau und in der Gestaltung des Betriebs. Der störungsfreie Betrieb der Kundenanwendungen hat hierbei immer oberste Priorität. Wir setzen dabei unterschiedliche Betriebssysteme (Windows, verschiedene Linux-Derivate), Basissoftware mit kundenspezifischen Lösungen (Sitecore CMS, Adobe CMS, Hybris Shop-Systeme) als auch Stand-Alone-Lösungen basierend auf Java oder .NET ein.
- Unterstützung in der Betriebsvorbereitung z.B. Durchführung von Last- und Performance-Tests, Security-Tests und Unterstützung beim Setup der Umgebungen (DEV, TEST, PROD)
- Verantwortung für den operativen Betrieb unserer entwickelten Software-Lösungen
- Selbstständige Problemanalyse und Problemlösung in Zusammenarbeit mit dem Kunden, unseren Entwicklungsteams und allfälligen Drittanbietern
- Migration, Upgrade, Setup und Konfiguration von Operations-Tools (Ticketing-System, Monitoring-System etc.)
- Selbständiges Incidentmanagement und -bearbeitung inkl. Qualitätssicherung
- Bereitschaft zur Mitarbeit an unserem Bereitschaftsdienst (alle vier Wochen eine Woche lang 24/7)
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung zum Fachinformatiker/-in Anwendungsentwicklung oder Systemintegration
- Berufserfahrung im Service Desk und im Umgang mit Ticket-Systemen
- Grundkenntnisse im ITSM und ITIL Framework
- Kenntnisse in Windows und/oder Linux-Derivaten, Grundkenntnisse in .NET und/oder Java
- Verständnis der verwendeten Netzwerk- und Webtechnologien (Protokolle, Server, Datenbanken, etc.)
- Basiswissen in einer relevanten Skriptsprache (z.B. Power-Shell, Bash etc.)
- Grundlegende Kenntnisse in den relevanten Bereichen zum Betrieb und Überwachung von webbasierten Lösungen
Bei Namics arbeiten heißt Freiheit am Arbeitsplatz. Leicht gesagt? Dann schau hier: Freie Zeiteinteilung und home office friendly. Uns liegen sowohl fachlicher Spielraum wie auch Rückhalt im Team am Herzen. Das Know-how von über 200 Techies steht dir zur Verfügung. Nutze und vermehre es. Lieber Tech-Lead oder doch eher pures Coden? Beides ist möglich. Dabei wählst du die Plattform, auf der du am produktivsten bist: Windows, macOS oder Linux.
Stifte, Papier oder beschreibbare Glaswände gibts auch, falls du Abstand vom Digitalen brauchst. Möchtest du dein Hirn lüften? Stürz dich auf Kickerkasten, Playstation, Massagebank oder Yogamatte. Für Networking und (Brain) Food gibt’s regelmäßige Quartierfrühstücke, Town Hall Meetings, Lab-Days, Namics Camp u.v.m. Noch nicht genug? Dann tu was für deine Bildung, intern oder extern. Wir unterstützen dich.
Klingt gut? Werde auch du ein/e Namicsler/in und bewirb dich gleich hier, digital natürlich. Bitte gib deine Gehaltsvorstellungen und ein mögliches Eintrittsdatum mit an. Wir freuen uns auf dich!
Personalberatungen sind nur als ausgewählte Partner erwünscht.
Your contact
Viola Volke
Senior Recruiting Manager
Telefon: +49 69 365 059 286
*Wichtig ist, dass du zu uns und wir zu dir passen! Unabhängig von deinem Gender (m/w/d) und ob du Kuchen magst oder nicht :-)
