🌟 Starte als Service-Profi bei uns durch! 🌟
Du liebst den täglichen Kontakt mit Kunden, behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick und verstehst es, ein Werkstattteam erfolgreich zu koordinieren? 🚗🤝📅
Dann suchen wir genau DICH als Verstärkung für unser Team!
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Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Wir gehören zu den großen Mehrmarkenhändlern für RENAULT, DACIA, ALPINE, FORD und ETRUSCO Reisemobile in Deutschland. Neben der Zentrale in Northeim betreiben wir in Einbeck, Göttingen, Goslar, Höxter, Hildesheim, Kassel und Mühlhausen 13 Filialen und betreuen 9 Sekundärnetzpartner. Außerdem gehört zu unserer Gruppe ein eigenständiges Gebrauchtwagen-Instandsetzungszentrum.
Das bieten wir Dir
🚀Karriere mit Perspektive - Klare Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
💰 Attraktives Gehaltspaket - Überdurchschnittliches Festgehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
📜 Sicherheit - Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Unternehmen
⏰ Work-Life-Balance - Geregelte Arbeitszeiten und planbare Freizeit
🌴 Erholung - 30 Tage Urlaub
🏥 Gesundheit im Fokus - Zusatzleistungen wie 300 € Gesundheitsbudget & Privatpatientenstatus bei Krankenhausaufenthalt
📑 Zukunft absichern - Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
🚗 Mitarbeiter-Benefits – Top-Konditionen beim Fahrzeugkauf, Service und Zubehör
🚴♂️ Bike-Leasing - Bleib mobil und fit mit bis zu zwei Fahrrädern
📚 Weiterentwicklung - Herstellerqualifizierungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
🤝 Teamspirit - Familiäres Arbeitsumfeld mit starkem Zusammenhalt
🏆 Top-Arbeitgeber - Moderner Arbeitsplatz mit Zukunft in einer dynamischen Branche
🚀 Verantwortung & Gestaltungsspielraum – Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Werkstattauslastung
Das bringst Du mit
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe, idealerweise Qualifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater, Werkstattmeister oder in vergleichbarer Position im Autohaus
Erfahrung in der Planung, Steuerung und Führung eines Werkstattteams
Freude am täglichen Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und professionelles Auftreten
Organisationstalent und wirtschaftliches Denken
Sicherer Umgang mit modernen IT- und Dealer-Management-Systemen
Begeisterung für moderne Fahrzeugtechnik und Mobilität
Deine Aufgaben
Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden rund um Wartung, Reparatur und Serviceleistungen
Planung und Koordination von Werkstattterminen sowie optimale Auslastung der Werkstattkapazitäten
Erstellung von Serviceaufträgen, Kostenvoranschlägen und Reparaturumfängen
Aktive Kommunikation mit Kunden über Reparaturfortschritte, Zusatzarbeiten und Fahrzeugübergaben
Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Teilevertrieb
Abwicklung von Gewährleistungs-und Kulanzanträgen sowie Erstellen von Rechnungen und Kostenvoranschlägen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Dein Ansprechpartner
Du hast Fragen zum Stellenangebot?
Dann kontaktiere mich gerne persönlich:
Björn Pflugrad, Personalreferent
📞 +49 5551 9747 14
