In rolul de Consultant IQOS vei fi responsabil(a) de:
Crearea unei experiente de vanzare memorabila clientilor IQOS utilizand toate informatiile si materialele pe care le ai la dispozitie;
Asigurarea unei treceri facile si placute de la tigarile traditionale la experienta de utilizator IQOS;
Asigurarea serviciilor de mentenanta post – vanzare la cele mai inalte standarde de calitate (curatare, inlocuire, programe de fidelizare);
Vanzarea de Heets si accesorii IQOS pornind de la nevoile clientilor;
Implementarea activitatilor promotionale conform strategiei si calendarului de marketing;
Asigurarea imaginii corespunzatoare a produselor IQOS in locatie;
Cunoasterea si utilizarea corecta a sistemelor de vanzare si management al stocurilor;
Transmiterea feeback-ului primit de la clienti catre persoanele interesate din departamentele de suport;
Ca sa devii repede un membru de baza in echipa IQOS, vei avea nevoie de:
Studii medii (Diploma de Bacalaureat);
Cunstinte de limba engleza la nivel conversational;
Foarte bune abilitati de comunicare si relationare cu oamenii;
Rabdare, entuziasm, ambitie si pasiune pentru ceea ce faci;
Invatare rapida, rezolvare de probleme si focus pe experienta pozitiva oferita clientului si pe rezultate;
Spirit de echipa si empatie;
Simtul umorului la nivel avansat! :)